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Bon à savoir
Chaque page produit contient un guide des tailles avec les mesures propres à ce modèle — ouvrez Guide des tailles dans les détails du produit. Les mocassins et les babies sont en cuir et en daim, ils se détendent donc un peu et s’adaptent à votre pied après quelques utilisations.
Vous hésitez ? Envoyez un e-mail à notre service client en indiquant le modèle et votre pointure habituelle, et nous vous conseillerons avant votre commande. Vous pouvez échanger votre article contre une autre pointure dans un délai de 30 jours.
Tige en cuir et en daim, doublure et semelle intérieure en cuir, et semelle extérieure en caoutchouc ou en cuir, selon le modèle. Les modèles d’hiver sont doublés en peau de mouton. La composition exacte de chaque paire est indiquée dans la rubrique Détails de sa page produit.
Commandez avant 16h00 CET un jour ouvré et votre paire sera expédiée le jour ouvré suivant. La livraison prend normalement 3 à 4 jours ouvrés. La livraison est gratuite à partir de 199 € en Espagne, 299 € dans le reste de l’Europe et 399 € dans le monde entier — consultez les frais d’expédition pour connaître l’intégralité des tarifs.
Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour échanger votre paire contre une autre pointure ou couleur, ou pour la retourner. Les chaussures doivent être non portées et dans leur boîte d’origine. Vous trouverez la procédure complète sur notre page échanges & retours.
Traitez le daim d’un spray protecteur incolore avant la première utilisation et brossez à nouveau le poil une fois qu’il a séché. Nettoyez le cuir avec un chiffon doux et légèrement humide, puis laissez-le sécher à l’abri de toute source de chaleur directe — jamais sur un radiateur. Rangez votre paire dans sa boîte entre les saisons, en la garnissant de papier pour qu’elle conserve sa forme.